POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Corre Simple se compromete a proteger la privacidad de sus clientes. Por favor, tómese su tiempo para revisar este documento donde explicamos qué información recopilamos sobre usted, cómo la utilizamos y cuáles son sus derechos.

 ¿Qué datos personales recopilamos?

  1. Recopilamos sus datos personales cuando hace uso de nuestra Página Web o cuando nos los proporciona directamente. Estos datos incluyen:
  2. La información que nos proporciona cuando utiliza nuestra Página Web (por ejemplo, su nombre, datos de contacto, sexo, opiniones sobre productos y cualquier información que añada al perfil de su cuenta);
  3. La información sobre transacciones y facturación si realiza compras con nosotros o utiliza nuestra Página Web, (por ejemplo, detalles de la tarjeta de crédito o débito y la información de los datos de entrega);
  4. Registros de sus interacciones con nosotros (p. ej. si se comunica con nuestro equipo de atención al cliente o cuando interactúa con nosotros a través de las redes sociales);
  5. La información que nos proporciona cuando participa en un concurso o encuesta;
  6. Otros datos proporcionados a nuestra Página Web, por ejemplo; podemos acceder a su ubicación si nos da su consentimiento.

¿Para qué usamos estos datos personales?

Dependiendo de cómo utilice nuestra Página Web, sus interacciones, y los permisos que nos concede, los fines para los cuales recopilamos sus datos personales incluyen:

  1. Poder completar su pedido y mantener su cuenta online.
  2. Gestionar y responder a cualquier consulta o queja que realice a nuestro equipo de atención al cliente.
  3. Personalizar la Página Web y mostrarle el contenido que creemos que le interesará más, basándonos en la información de su cuenta, su historial de compras y su actividad de navegación.
  4. Mejorar y mantener la Página Web, y monitorear su uso.
  5. Para estudios de mercado, p. ej. podemos comunicarnos con usted para solicitarle opiniones o comentarios sobre nuestros productos.
  6. Enviarle comunicaciones de marketing y mostrarle publicidad personalizada, si tenemos su consentimiento o se nos permite hacerlo.
  7. Por motivos de seguridad, para evitar e investigar fraudes y, si fuese necesario, para nuestra protección y la protección a terceros.
  8. Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

Marketing

Nos encanta comunicarnos con nuestros clientes y, de acuerdo con sus preferencias, podemos utilizar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico. Algunos de estos mensajes pueden estar adaptados según su historial de navegación o compras, y cualquier información que tengamos sobre usted.

También puede ver nuestros anuncios en páginas webs de terceros, incluso en las redes sociales. Estos anuncios se adaptan mediante el uso de cookies (que rastrean su actividad web y nos permiten ofrecer anuncios a los clientes que han visitado nuestra Página Web). Los anuncios que ve en las redes sociales, se deben a que hemos contratado a la red social para mostrar anuncios a nuestros clientes o usuarios que coinciden con el perfil demográfico de nuestros clientes. En algunos casos, esto puede implicar compartir su dirección de correo electrónico con la red social. Si no desea ver anuncios personalizados, puede cambiar la configuración de cookies y privacidad en su navegador y en las páginas web de terceros.

 ¿Con quién compartimos esta información personal?

Compartimos los datos personales de nuestros clientes con terceros en las siguientes circunstancias:

  1. Con otras empresas de nuestro grupo de empresas, si es necesario para el funcionamiento de la Página Web.
  2. Con nuestros proveedores y prestadores de servicios, p. ej. procesadores de pagos y empresas de transporte.
  3. Con nuestros consejeros y asesores legales.
  4. Con terceros involucrados en la prevención y detección de fraudes.

Almacenamiento y conservación

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines establecidos anteriormente, por lo que este período variará según sus interacciones con nosotros. Por ejemplo, si realizó una compra con nosotros, mantendremos un registro de su compra durante el período necesario para fines de facturación, impuestos y garantías. También podemos mantener un registro de los mensajes (p. ej. si ha presentado una queja sobre un producto) por el tiempo que sea necesario para protegernos de una reclamación legal. Cuando ya no tengamos la necesidad de mantener su información, está, será eliminada. Cuando dé de baja sus suscripciones, mantendremos su dirección de correo electrónico para no enviarle correos electrónicos en el futuro.

Seguridad

Nuestra Página Web garantiza que los datos se encriptan al salir del sitio. Este proceso implica la conversión de información o datos en un código para evitar el acceso no autorizado. La Página Web sigue este proceso y emplea métodos seguros para asegurar la protección de todas las transacciones de tarjetas de crédito y débito.

Hacemos todo lo posible para que los datos personales de nuestra Página Web estén protegidos en todo momento, sin embargo, no podemos garantizar la absoluta seguridad e integridad de la información transmitida en nuestra Página Web.

Menores 

Nuestro sitio no está destinado ni debe ser utilizado por menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 18 años.

Sus derechos

Usted tiene derechos sobre el uso de sus datos personales, incluido el derecho de acceso, la portabilidad, la corrección y la eliminación de sus datos personales.

Puede negarse a que sus datos personales se utilicen para ciertos fines, incluido en envío de comunicaciones mediante correos electrónicos.

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